Southwest Airlines: Been trying to reach for * days, no answer, cha...
Southwest Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ConcernedCitizenDFW из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~ConcernedCitizenDFW
GetHuman:~ConcernedCitizenDFW - можете ли вы сообщить другим Southwest Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ConcernedCitizenDFW:Yup. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Southwest Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southwest Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ConcernedCitizenDFW список распространенных проблем Southwest Airlines)
~ConcernedCitizenDFW:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~ConcernedCitizenDFW отзыв о Southwest Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southwest Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ConcernedCitizenDFW:Been trying to reach for * days, no answer, changed late fee for a flight delayed and gate agent asked me to call this number. Gate agents have access to waive this fee due to delay, but its more work for them, so they direct everyone to this number
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southwest Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southwest Airlines проблеме?
~ConcernedCitizenDFW:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ConcernedCitizenDFW:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southwest Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ConcernedCitizenDFW:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southwest Airlines клиентов?
~ConcernedCitizenDFW:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southwest Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ConcernedCitizenDFW взяты из его Southwest Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.