Spirit Air: First couple of times the rep could not hear me...
Spirit Air отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-413502 из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай GetHuman-413502
GetHuman:GetHuman-413502 - можете ли вы сообщить другим Spirit Air нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-413502:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Spirit Air, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spirit Air проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-413502 список распространенных проблем Spirit Air)
GetHuman-413502:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-413502 отзыв о Spirit Air обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spirit Air сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-413502:First couple of times the rep could not hear me clearly. Rep suggested calling back after sometime as they were facing technical difficulty hearing customers.*When I called back to modify the reservation the rep had to put me on hold for * times each time *-* minutes. Rep was not trained to work with the system and processes.*Very poor service
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spirit Air. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spirit Air проблеме?
GetHuman-413502:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-413502:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spirit Air быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-413502:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spirit Air клиентов?
GetHuman-413502:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spirit Air знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-413502 взяты из его Spirit Air проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.