Spirit Air: Operators are difficult to understand. The fir...
Spirit Air отзыв клиента от пользователя GetHuman ~screwed из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~screwed
GetHuman:~screwed - можете ли вы сообщить другим Spirit Air нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~screwed:Sure. Это было afternoon, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Spirit Air, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spirit Air проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~screwed список распространенных проблем Spirit Air)
~screwed:«Special Request» - вот почему я пытался to call.
~screwed отзыв о Spirit Air обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spirit Air сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~screwed:Operators are difficult to understand. The first person I talked to offered to get his supervisor himself (** minute hold time), who spoke worse English than he did. This supervisor put me on hold when I asked to talk to someone higher up, then I was disconnected after another ** minutes on hold without a word. A whole hour just to be hung up on.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spirit Air. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spirit Air проблеме?
~screwed:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~screwed:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spirit Air быстро и эффективно решить вашу проблему?
~screwed:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spirit Air клиентов?
~screwed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spirit Air знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~screwed взяты из его Spirit Air проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.