Spirit Air: Spirit booked a ticket ofr me to the wrong city...
Spirit Air отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carol Hensley из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Carol Hensley
GetHuman:~Carol Hensley - можете ли вы сообщить другим Spirit Air нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carol Hensley:Yup. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Spirit Air, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spirit Air проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carol Hensley список распространенных проблем Spirit Air)
~Carol Hensley:«Update Reservation» - вот почему я пытался to call.
~Carol Hensley отзыв о Spirit Air обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spirit Air сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carol Hensley:Spirit booked a ticket ofr me to the wrong city and charged $*** extra to 'change' the reservation back. I had an email from the marketing department wishing me a nice flight to Phil. (where I booked) but Elizabeth in customer service could not find it. I offered to email it to her and was told there was no one to email it to. I had to pay an additional $*** to get mt ticket. Nerve use this airlines again!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spirit Air. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spirit Air проблеме?
~Carol Hensley:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carol Hensley:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spirit Air быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carol Hensley:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spirit Air клиентов?
~Carol Hensley:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spirit Air знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carol Hensley взяты из его Spirit Air проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.