Spirit Air: Spirit cancelled my flight and did not tell me...
Spirit Air отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sdmx из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~sdmx
GetHuman:~sdmx - можете ли вы сообщить другим Spirit Air нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sdmx:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Spirit Air, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spirit Air проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sdmx список распространенных проблем Spirit Air)
~sdmx:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~sdmx отзыв о Spirit Air обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spirit Air сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sdmx:Spirit cancelled my flight and did not tell me. I didn't get a call or an email. It was a Mexico-US-Mexico round trip and they don't have a local phone number or any way to reach someone in Mexico. Fortunately gethuman.com helped me call them and after a ** minute hold (with no international long distance charge, thanks!) I was able to speak with a helpful agent that gave me a full refund.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spirit Air. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spirit Air проблеме?
~sdmx:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sdmx:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spirit Air быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sdmx:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spirit Air клиентов?
~sdmx:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spirit Air знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sdmx взяты из его Spirit Air проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.