Spirit Air: This airline is so awful it almost feels unreal...
Spirit Air отзыв клиента от пользователя GetHuman ~madfamilyof4 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~madfamilyof4
GetHuman:~madfamilyof4 - можете ли вы сообщить другим Spirit Air нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~madfamilyof4:Sure. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Spirit Air, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spirit Air проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~madfamilyof4 список распространенных проблем Spirit Air)
~madfamilyof4:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~madfamilyof4 отзыв о Spirit Air обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spirit Air сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~madfamilyof4:This airline is so awful it almost feels unreal. The customer service is nonexistent...there are, however, people who will answer the phone after you wait on hold...but they will just put you back on hold with some kind of excuse. First our flight was delayed an hour so, since we have young kids, we waited around. Then ** minutes AFTER we were supposed to board they came back and told us it would be another * hours. The latest update was an additional * hour delay. Our flight was supposed to leave at *:** am...we now have an expected departure time of *pm. I called the customer service line and they finally told us that theyou only collect payment and they have no control over when the flight actually takes off so they "cannot" offer a refund or even a partial refund. So basically, they took my money for * plane tickets and ran. I wish I had read all of these reviews before I shelled out all this money to use this airline. Pay a little extra to get what you pay for. I hope this helps s
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spirit Air. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spirit Air проблеме?
~madfamilyof4:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~madfamilyof4:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spirit Air быстро и эффективно решить вашу проблему?
~madfamilyof4:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spirit Air клиентов?
~madfamilyof4:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spirit Air знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~madfamilyof4 взяты из его Spirit Air проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.