Spirit Air: Worst in my experience. I was on hold for ** mi...
Spirit Air отзыв клиента от пользователя GetHuman ~WorstInMyExperience из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~WorstInMyExperience
GetHuman:~WorstInMyExperience - можете ли вы сообщить другим Spirit Air нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~WorstInMyExperience:Sure. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Spirit Air, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spirit Air проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~WorstInMyExperience список распространенных проблем Spirit Air)
~WorstInMyExperience:«Flight Inquiry» - вот почему я пытался to call.
~WorstInMyExperience отзыв о Spirit Air обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spirit Air сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~WorstInMyExperience:Worst in my experience. I was on hold for ** minutes my *st call* got an agent that could not help me. My wife's flight was delayed such that she could get home at the earliest * days late, and up to * days late. They considered this to be an accommodation for their delayed flight. I politely tried to explain that my wife had to be at work the next day - her boss had specifically declined leave requested for that day due to a company event, so it just looks horrible there, too. The * day late option flies my wife & **-month old daughter into Florida, then South Carolina, and we live in Arlington, VA - I would have to pick them up in Myrtle Beach. Or she could stay in Florida for * days & fly to Baltimore (and miss another day of work on top of the first one). No offer to cover *-* additional days due to their delay. No offer to cover * extra trips to*from the airport (*$** each). No offer to cover my miles driving to*from South Carolina from the DC area, even though that is less expens
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spirit Air. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spirit Air проблеме?
~WorstInMyExperience:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~WorstInMyExperience:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spirit Air быстро и эффективно решить вашу проблему?
~WorstInMyExperience:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spirit Air клиентов?
~WorstInMyExperience:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spirit Air знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~WorstInMyExperience взяты из его Spirit Air проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.