Spirit Air: oN jUNE **TH **** MY HUSBAND TRIED TO BOOK FLIG...
Spirit Air отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mrs. Jozette Spina из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~Mrs. Jozette Spina
GetHuman:~Mrs. Jozette Spina - можете ли вы сообщить другим Spirit Air нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mrs. Jozette Spina:Yes. Это было late at night, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Spirit Air, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spirit Air проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mrs. Jozette Spina список распространенных проблем Spirit Air)
~Mrs. Jozette Spina:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Mrs. Jozette Spina отзыв о Spirit Air обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spirit Air сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mrs. Jozette Spina:oN jUNE **TH **** MY HUSBAND TRIED TO BOOK FLIGHTS FOR OUR THREE MINOR GRANDCHILDREN ON LINE. hIS FIRST ATTEMPT HE WAS THROWN OFF LINE AND HAD TO START OVER. hIS SECOND ATTEMPT WENT THROUGH. aFTER THREE WEEKS WE GOT OUR vISA BILL AND FOUND THAT WE WERE BILLED TWICE BY sPIRIT AND HAD TO CALL TO RECTIFY THE MATTER. wE WERE MET WITH SOME DIFFICULTY by *) A person that didn't speak english well enough to be heard clearly over the phone and found her to be not helpful at all. Being frustrated and asking to speak to someone that spoke english we were told that she was. Her name supposedly was Grace Smith. NOT!! We hung up in frustration. The next day I called to rectify the matter and spoke to a young man by the name of Richard who had an accent but could be heard much more clearly. In the Interim we had a family crises and one of the children would not be able to come leaving us to book two rather than three. Richard helped us get the credit that for the double booking that Grace said she t
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spirit Air. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spirit Air проблеме?
~Mrs. Jozette Spina:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mrs. Jozette Spina:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spirit Air быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mrs. Jozette Spina:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spirit Air клиентов?
~Mrs. Jozette Spina:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spirit Air знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mrs. Jozette Spina взяты из его Spirit Air проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.