Spotify: This is probably the most pleasant and helpful...
Spotify отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jorren из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Jorren
GetHuman:~Jorren - можете ли вы сообщить другим Spotify нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jorren:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Spotify, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spotify проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jorren список распространенных проблем Spotify)
~Jorren:«Account Access» - вот почему я пытался to contact.
~Jorren отзыв о Spotify обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spotify сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jorren:This is probably the most pleasant and helpful support team I've ever encountered! They understood and solved my problem quickly and then followed up twice, to make sure! The also gave me an extra month of premium service. Made me a loyal subscriber.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spotify. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spotify проблеме?
~Jorren:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jorren:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spotify быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jorren:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spotify клиентов?
~Jorren:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spotify знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jorren взяты из его Spotify проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.