Sprint Corporate Care: After speaking with too many representatives in...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Doris из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Doris
GetHuman:~Doris - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Doris:Yeah. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Doris список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~Doris:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Doris отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Doris:After speaking with too many representatives in a * day period -- *.* hrs, I have not been able to upgrade my phone. When I asked to be transferred to the Retention Dept. Glizel ********** said there was not a Retention dept. I asked at least *-* times, she finally said she would let me speak with her supervisor. (Funny, the supervisor sound just like Glizel). Long story short, after more than ** yrs. with Sprint, I'm done. AT&T, here I come!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~Doris:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Doris:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Doris:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~Doris:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Doris взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.