Sprint Corporate Care: Bad customer service
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman2658 из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman2658
GetHuman:GetHuman2658 - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman2658:Sure. Это было morning, ноябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman2658 список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
GetHuman2658:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman2658 отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman2658:Bad customer service
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/29/17?
GetHuman2658:Sprint doesn't help cutomers when they need it most, I am pregnant and at high risk, I have missed a lot of work and haven't been able to pay my phone bill on time, due to recent changes I've Been told they no longer offer extensions unless it's paid ** days straight on time, so apparently they think that financial instability doesn't exist, I was only able to pay a little over half of what I owe and my bill is only * days late and now my phone will be shut off and sprint says there is nothing they can do, I've had this service since I was a teenager, and I've recommend it to everyone I know, but now that they no longer offer help to life long customers I regret recommending them to people, it's outrageous that the customers don't come first anymore, I need an extension on the rest of my bill to get paid by the end of the month but no one will help me, great customer service sprint
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
GetHuman2658:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman2658:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman2658:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
GetHuman2658:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman2658 взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 29-го, 2017.