Sprint Corporate Care: By far the worst customer service experience I...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~notahappycamper из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~notahappycamper
GetHuman:~notahappycamper - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~notahappycamper:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~notahappycamper список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~notahappycamper:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~notahappycamper отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~notahappycamper:By far the worst customer service experience I have ever had. They took money out of my checking account, that they never should have taken, which caused multiple NSF fees that they refused to pay. They even told me to stop calling.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~notahappycamper:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~notahappycamper:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~notahappycamper:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~notahappycamper:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~notahappycamper взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.