Sprint Corporate Care: Called numerous times and they all say differen...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~RODNEY из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~RODNEY
GetHuman:~RODNEY - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~RODNEY:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~RODNEY список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~RODNEY:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~RODNEY отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~RODNEY:Called numerous times and they all say different things. Go to store, we did *-*x, call customer care (we did *-*x), do this (change of ownership), return phones and get talked into keeping it without fully explaining to a family friend the actual costs (not free) and get this ALL DONE ON MY ACCOUNT WITHOUT ME THERE BUT I AM LIABLE!!!! HORRIBLE THAT IT CAN HAPPEN. WHAT ABOUT A PPHONE CALL TO ME AND ASK ME TO CONFIRM IF OK TO ADD TO MY ACCOUNT? PERSON HAD DIFFERENT LAST NAME AND ADDRESS. HORRIBLE!!!@!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~RODNEY:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~RODNEY:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~RODNEY:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~RODNEY:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~RODNEY взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.