Sprint: I am an * year customer and I am so frustrated...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ujustdontgetit из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Ujustdontgetit
GetHuman:~Ujustdontgetit - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ujustdontgetit:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ujustdontgetit список распространенных проблем Sprint)
~Ujustdontgetit:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
~Ujustdontgetit отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ujustdontgetit:I am an * year customer and I am so frustrated with the customer service. None of my questions are answered. All I wanted to know was whem my contract is up so I can change carriers and all I got from the person that could barely speak English was that she didn't understand my question.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~Ujustdontgetit:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ujustdontgetit:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ujustdontgetit:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~Ujustdontgetit:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ujustdontgetit взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.