Sprint: Rep.Jasmine K. disconnected my live chat before...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~disappointed из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~disappointed
GetHuman:~disappointed - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~disappointed:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~disappointed список распространенных проблем Sprint)
~disappointed:«Pay bill» - вот почему я пытался to call.
~disappointed отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~disappointed:Rep.Jasmine K. disconnected my live chat before we even got started. DROPPED ON LIVE CHAT JUST LIKE MY CELL PHONE CALLS. Lies at Sprint store, not told of LIMITED VS. UNLIMITED USAGE ON FRAMILY PLAN, INSURANCE CHARGES, **-DAY PHONE TRADE-IN. Internet connection problems. Phone kept turning off every ** seconds due to new phone store settings. For your own sake, please use another company who cares because Sprint only cares about money not people or service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~disappointed:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~disappointed:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~disappointed:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~disappointed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~disappointed взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.