Square: This is the only company I've met that doesn't...
Square отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Square нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yup. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Square, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Square проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Square)
~anonymous:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Square обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Square сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:This is the only company I've met that doesn't offer a number for prospective customer to call sales. Can't get in touch unless you sign up as a customer first. What if I want to evaluate the company BEFORE signing up?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Square. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Square проблеме?
~anonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Square быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Square клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Square знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Square проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.