SquareTrade: All communication was via e-mail. This was my f...
SquareTrade отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CapeCarver из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~CapeCarver
GetHuman:~CapeCarver - можете ли вы сообщить другим SquareTrade нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CapeCarver:Yup. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к SquareTrade, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SquareTrade проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CapeCarver список распространенных проблем SquareTrade)
~CapeCarver:«Issue with a claim» - вот почему я пытался to call.
~CapeCarver отзыв о SquareTrade обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SquareTrade сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CapeCarver:All communication was via e-mail. This was my first experience with SquareTrade and I anticipated difficulty with my claim. Surprisingly their response was timely and concise. My printer was returned with shipment pre-paid and a check processed. I would definitely use SquareTrade with my next purchase.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SquareTrade. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SquareTrade проблеме?
~CapeCarver:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CapeCarver:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SquareTrade быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CapeCarver:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SquareTrade клиентов?
~CapeCarver:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SquareTrade знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CapeCarver взяты из его SquareTrade проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.