SquareTrade: Being totally frustrated with the company I pur...
SquareTrade отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Waeys2go из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Waeys2go
GetHuman:~Waeys2go - можете ли вы сообщить другим SquareTrade нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Waeys2go:Yes I can. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к SquareTrade, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SquareTrade проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Waeys2go список распространенных проблем SquareTrade)
~Waeys2go:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Waeys2go отзыв о SquareTrade обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SquareTrade сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Waeys2go:Being totally frustrated with the company I purchased my printer from and them telling me it was out of warranty. I have the receipt with the date showing there was almost a month left before the warranty expired. They insisted it was no longer under warranty. I than called square trade. They put me in touch with the printer company again. Same response. Now, we know square trade also had a copy of my receipt. Square Trade told me they were not going to run me around, chasing this company and immediately accepted my claim. no hassle, I'm very pleased. I now have a new printer on it's way.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SquareTrade. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SquareTrade проблеме?
~Waeys2go:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Waeys2go:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SquareTrade быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Waeys2go:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SquareTrade клиентов?
~Waeys2go:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SquareTrade знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Waeys2go взяты из его SquareTrade проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.