Squaretrade provided me with the HP Support num...
SquareTrade отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BerrySandy из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~BerrySandy
GetHuman:~BerrySandy - можете ли вы сообщить другим SquareTrade нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BerrySandy:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к SquareTrade, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SquareTrade проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BerrySandy список распространенных проблем SquareTrade)
~BerrySandy:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~BerrySandy отзыв о SquareTrade обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SquareTrade сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BerrySandy:Squaretrade provided me with the HP Support number to resolve my problem due to my HP Printer was still in waranty with HP. HP Support was terrible! I tried all the solutions they gave me, none worked, so they told me another printer would be sent to me. I told HP Support "do not send me anyone elses old printer, but HP assured me that the printer would be ***% Reconditioned and working properly. HP sent a broken printer, I returned it and called Squaretrade back to inform them of the problem I was still having with my current printer. Squaretrade sent me a FedEx label to send my printer to them without any further questions. I am so pleased that I purchased my Squaretrade Waranty, because I now have a new printer, not a HP, and another Squaretrade Waranty.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SquareTrade. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SquareTrade проблеме?
~BerrySandy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BerrySandy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SquareTrade быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BerrySandy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SquareTrade клиентов?
~BerrySandy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SquareTrade знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BerrySandy взяты из его SquareTrade проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.