SquareTrade: took a long time to get someone, but once I di...
SquareTrade отзыв клиента от пользователя GetHuman ~toby из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~toby
GetHuman:~toby - можете ли вы сообщить другим SquareTrade нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~toby:Sure. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к SquareTrade, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SquareTrade проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~toby список распространенных проблем SquareTrade)
~toby:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~toby отзыв о SquareTrade обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SquareTrade сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~toby:took a long time to get someone, but once I did, they were helpful, friendly spoke good English and took the time to help me out. Process was simple, fast and courteous.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SquareTrade. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SquareTrade проблеме?
~toby:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~toby:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SquareTrade быстро и эффективно решить вашу проблему?
~toby:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SquareTrade клиентов?
~toby:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SquareTrade знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~toby взяты из его SquareTrade проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.