StarHub: Though I state ** mins but still no response at...
StarHub отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-413350 из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай GetHuman-413350
GetHuman:GetHuman-413350 - можете ли вы сообщить другим StarHub нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-413350:Yes I can. Это было late at night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к StarHub, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих StarHub проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-413350 список распространенных проблем StarHub)
GetHuman-413350:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-413350 отзыв о StarHub обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с StarHub сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-413350:Though I state ** mins but still no response at all. The line is subscribe under my Spouse's name. Firstly, it had been change to pay as you roam and when in Overseas, incoming calls abt * secs, * secs etc I did not answer but is been charge $*.* in UK and $*.* in France. Worst still, I only brought this hp overseas and the bill stated that I called the other Starhub hp that was not in use for abt *-* mths and was switched off. Yesterday, I went to * of the Starhub outlet and they mentioned that they will try to wave off those calls only. I 've been trying to get in touch with the billing department to verify this issue but was in vain. Anyway, I have change back to International roaming and will see if such cases happen again, then I will terminate my starhub lines.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с StarHub. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по StarHub проблеме?
GetHuman-413350:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-413350:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности StarHub быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-413350:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других StarHub клиентов?
GetHuman-413350:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы StarHub знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-413350 взяты из его StarHub проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.