State Farm: This is an after hours call center, they have l...
State Farm отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hatethis из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~hatethis
GetHuman:~hatethis - можете ли вы сообщить другим State Farm нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hatethis:Yes. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к State Farm, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих State Farm проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hatethis список распространенных проблем State Farm)
~hatethis:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
~hatethis отзыв о State Farm обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с State Farm сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hatethis:This is an after hours call center, they have limited abilities and dont want to do anything but pass you off to an insurance sales agent.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с State Farm. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по State Farm проблеме?
~hatethis:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hatethis:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности State Farm быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hatethis:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других State Farm клиентов?
~hatethis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы State Farm знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hatethis взяты из его State Farm проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.