Dear unhelpful straight talk,**Since you do not...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anon из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Anon
GetHuman:~Anon - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anon:Yes I can. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anon список распространенных проблем Straight Talk)
~Anon:«SIM Card Transfer» - вот почему я пытался to call.
~Anon отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anon:Dear unhelpful straight talk,**Since you do not have any comprehension skills in the English language, I had to call (a fourth time) to your customer service line, and only then, someone was finally able to admit that the problem was on your end.*You, in customer service, have not done your job.*You did not solve my problem, nor did you even relate to my email and what I said in it.*If I were your boss, you'd be fired for incompetency.*I understand that sometimes a "glitch" in the system would result the in erroneous deactivation of high speed data, but the issue was that it took several attempts at contacting your "customer service" to have the issue resolved.*This should have been a ONE TIME CONTACT, with someone understanding the issue in the first place.*You should be ashamed to work at your job, if you can't understand the issue.**I will explain it ONE MORE TIME:*I received a text from Straight Talk indicating I was "OVER THE LIMIT" for high speed data.*I then sent a text to *****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~Anon:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anon:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anon:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~Anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anon взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.