Straight Talk: I was connected immediately to a rep who spoke...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Don Newton из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Don Newton
GetHuman:~Don Newton - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Don Newton:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Don Newton список распространенных проблем Straight Talk)
~Don Newton:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Don Newton отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Don Newton:I was connected immediately to a rep who spoke good English, and who guided me through a diagnostic process for the phone and resolved my problem quickly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~Don Newton:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Don Newton:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Don Newton:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~Don Newton:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Don Newton взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.