Stream Energy: The customer service employees (I have been in...
Stream Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-242308 из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-242308
GetHuman:GetHuman-242308 - можете ли вы сообщить другим Stream Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-242308:Yup. Это было morning, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Stream Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Stream Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-242308 список распространенных проблем Stream Energy)
GetHuman-242308:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-242308 отзыв о Stream Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Stream Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-242308:The customer service employees (I have been in touch with them at least ** times), have usually been easy for ME to understand. THEY, however, cannot understand the spoken word. When I told one of them that I did not live in the city, I lived in the country, she said "Of course you live in the country." She thought I meant the U.S.A.(!) The point is, that they do not problem solve even when they understand. One problem leads to another-for example, a credit to the account is documented as a charge!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Stream Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Stream Energy проблеме?
GetHuman-242308:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-242308:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Stream Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-242308:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Stream Energy клиентов?
GetHuman-242308:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Stream Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-242308 взяты из его Stream Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.