SuddenLink: I had Sudden Link for several years and experie...
SuddenLink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kpoko из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~kpoko
GetHuman:~kpoko - можете ли вы сообщить другим SuddenLink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kpoko:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к SuddenLink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SuddenLink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kpoko список распространенных проблем SuddenLink)
~kpoko:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~kpoko отзыв о SuddenLink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SuddenLink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kpoko:I had Sudden Link for several years and experienced internet outages * or more times a year. Many of the explanations were due to "outages" in my area. I heard Sudden Link had improved so I decided to switch from ATT back to Sudden Link ** hours ago. Well, today my Sudden Link internet connection went down. I called and was told the same story I heard years ago "sorry, outage in your area". I NEVER HAD ONE OUTAGE WITH ATT FOR * YEARS! (It was a slower speed but it always connected) Sudden Link should be re named "Suddenly Disconnected". I am back to ATT. Watch out customers, they don't have the capability to provide consistent internet service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SuddenLink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SuddenLink проблеме?
~kpoko:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kpoko:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SuddenLink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kpoko:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SuddenLink клиентов?
~kpoko:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SuddenLink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kpoko взяты из его SuddenLink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.