Synchrony Bank: As I walked into the Kawasaki dealer, I was exc...
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~StephenB из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~StephenB
GetHuman:~StephenB - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~StephenB:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~StephenB список распространенных проблем Synchrony Bank)
~StephenB:«Account Setup» - вот почему я пытался to call.
~StephenB отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~StephenB:As I walked into the Kawasaki dealer, I was excited. This was to be my new transportation and a fun one at that. We went through the paperwork and all was going well until I was hit with a crazy high interest rate from the bank. My credit is very good and the rate should have been much lower. But, I was stuck. GE was the only one the dealer would use. After eating my discontent I got my motorcycle. Since then I realized the appalling mistake I made. GE is the only bank I know of to not allow any online services for loans. I mean none what so ever. To setup auto pay you have to go to your bank and try to get them to put all your information on paper with their letterhead or GE will not take it. You can call in your payments, but they hit you with a large fee. If you send a payment but it gets delayed in the mailing they hit you instantly with a fee almost a quarter of your payment then they call you early in the morning to say well that's on you. I checked with another bank
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
~StephenB:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~StephenB:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~StephenB:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
~StephenB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~StephenB взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.