Synchrony Bank: This is the dumbest bank I have ever dealt with...
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-291543 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-291543
GetHuman:GetHuman-291543 - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-291543:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-291543 список распространенных проблем Synchrony Bank)
GetHuman-291543:«Statement Request» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-291543 отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-291543:This is the dumbest bank I have ever dealt with. I have a Sam's MC through Syn. with a $**K limit. At least every month and a half they challenge innocuous, repetitive purchases for no understandable reason. I have never not paid a monthly bill on time. If it weren't for the cash back, I'd drop card in a heartbeat. I've talked to many supervisors over the last couple of years and it never gets better. The worst example of customer service I've ever experienced.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
GetHuman-291543:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-291543:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-291543:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
GetHuman-291543:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-291543 взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.