Synchrony Bank: they have been awful .does not know what custom...
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sandra gates из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~sandra gates
GetHuman:~sandra gates - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sandra gates:Yes. Это было afternoon, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sandra gates список распространенных проблем Synchrony Bank)
~sandra gates:«Overcharge on Account» - вот почему я пытался to call.
~sandra gates отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sandra gates:they have been awful .does not know what customer service is. long story short. i had *** available. never late.my cat had large wound frightened me. the vet was great they fixed him rang me up and said no. i called synchrony from their office. after i punched in my cc number. they hung up on me twice. and then on the third call ended him hanging up. the first two said their names were scam, and jesus. said they couldnt hear me and hung up. i called back finally talked to someone. he told me i was late by a hundred bucks. no way. i made my payment.i have confirmation. and HE tells me to leave my cat there. it was *** bill.i had a melt down.iam in kidney failure, and they tell me to leave my cat their. he was scared to death. crying and shaking. just like me. awfull. they should help me with this. i dont care if i pay a hundred a month. im on disability. pay what i need to on the *rd.i had no money in savings or checking. and only had ** dollars on me in cash. how cruel. since they are
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
~sandra gates:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sandra gates:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sandra gates:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
~sandra gates:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sandra gates взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.