T-Mobile: Customer Rep. Sold us a package that was non ex...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gouwen28 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Gouwen28
GetHuman:~Gouwen28 - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gouwen28:Yup. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gouwen28 список распространенных проблем T-Mobile)
~Gouwen28:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~Gouwen28 отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gouwen28:Customer Rep. Sold us a package that was non existent. Yes I signed contract. Within ** days (** being grace period) to get to their store front, they won't honor it or let me return phones. Disgusting.*Now in trying to get Corporate phone number and not one of their rep's. Have it, even in management customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~Gouwen28:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gouwen28:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gouwen28:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~Gouwen28:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gouwen28 взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.