T-Mobile: I find the customer service people to be friend...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~atothek из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~atothek
GetHuman:~atothek - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~atothek:Yup. Это было morning, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~atothek список распространенных проблем T-Mobile)
~atothek:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~atothek отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~atothek:I find the customer service people to be friendly and nice, but they completely contradict each other, are incapable of doing anything effective to help and no matter what they promise, nothing is done correctly. I have been without a phone for over two weeks now and in spite of more than ** phone calls, they are unable to do anything about it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~atothek:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~atothek:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~atothek:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~atothek:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~atothek взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.