T-Mobile: I had an unlock request for a HTC phone that wa...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Stone из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Stone
GetHuman:~Stone - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Stone:Yup. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Stone список распространенных проблем T-Mobile)
~Stone:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~Stone отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Stone:I had an unlock request for a HTC phone that was paid for *yrs ago. Had $***.** worth*of usage on the phone and had never asked*for a unlock code before. Tmobile refused*to give me an unlock code and I was told*by the representative that I was just *screwed that I would never be able to use*the phone again unless I used it on tmobile*service. This company is awful and I for *one will never again use them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~Stone:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Stone:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Stone:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~Stone:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Stone взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.