T-Mobile: I spent over ** minutes on the phone with T-Mob...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Annette из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Annette
GetHuman:~Annette - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Annette:Yup. Это было late at night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Annette список распространенных проблем T-Mobile)
~Annette:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Annette отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Annette:I spent over ** minutes on the phone with T-Mobile yesterday trying to port a number. I talked to ** different operators. Not a single one knew what they were doing! Horrible service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~Annette:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Annette:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Annette:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~Annette:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Annette взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.