T-Mobile: Phone calls were useless and I never heard back...

T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~B из ноябрь 24-го, 2017

Фон на случай ~B

GetHuman:~B - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~B:Yeah. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
~B:Я использовал номер 800-937-8997, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman T-Mobile, на которой я был:T-Mobile Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~B список распространенных проблем T-Mobile)
~B:«Complaint» - вот почему я пытался to call.

~B отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~B:Phone calls were useless and I never heard back from the company after sending an email to the address given by gethuman. I walked into my local T-Mobile owned store and spoke with a sales associate. The problem was resolved in minutes and they credited my account with additional time for my inconvenience. Wish I had done this in the first place! I recommend going into a local T-modile owned store and speak to a sales rep when you have a problem. Worked for me!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~B:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~B:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~B:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~B:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~B взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.

T-Mobile

2.67 из 5 звезд | 566 отзывы

~B T-Mobile отзыв

Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как T-Mobile, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с T-Mobile.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!