TAM: couldn't connect me with someone who could help...
TAM отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим TAM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к TAM, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TAM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем TAM)
~anonymous:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о TAM обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TAM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:couldn't connect me with someone who could help, said the phones were down internally. flight leaves in ** hours, and I won't be able to talk to someone to help - just terrible
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TAM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TAM проблеме?
~anonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TAM быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TAM клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TAM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его TAM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.