Target: I received a response in * hour & ** min. - not...
Target отзыв клиента от пользователя GetHuman ~April из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~April
GetHuman:~April - можете ли вы сообщить другим Target нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~April:Sure. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Target, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Target проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~April список распространенных проблем Target)
~April:«Track an Order» - вот почему я пытался to call.
~April отзыв о Target обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Target сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~April:I received a response in * hour & ** min. - not bad. However, they were completely unwilling to help me with my problem. They have a ridiculous and unfriendly ** day return policy on electronics, even at Christmastime. Because of the inconvenience of working around my work schedule and their hours, I was * days late. They refused the return, not even for store credit. All the email response did was repeat their return policy.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Target. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Target проблеме?
~April:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~April:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Target быстро и эффективно решить вашу проблему?
~April:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Target клиентов?
~April:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Target знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~April взяты из его Target проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.