Telcel America: Unless you are beyond desperate for cellphone s...
Telcel America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lke2try из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~lke2try
GetHuman:~lke2try - можете ли вы сообщить другим Telcel America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lke2try:Yes. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Telcel America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Telcel America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lke2try список распространенных проблем Telcel America)
~lke2try:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~lke2try отзыв о Telcel America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Telcel America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lke2try:Unless you are beyond desperate for cellphone service go somewhere else. I know the plans are cheap for calling and roaming in Mexico but the customer service is a joke. I have had cellphone service since **** and have seen some horrible customer service but without a doubt this company is towards the top of the list of bad. Everyone you talk to is a "supervisor" they refuse to transfer you to a manager. Pay a few dollars and go with another provider as this company can not get their act together and most months when your plan restarts something goes wrong.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Telcel America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Telcel America проблеме?
~lke2try:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lke2try:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Telcel America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lke2try:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Telcel America клиентов?
~lke2try:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Telcel America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lke2try взяты из его Telcel America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.