Telecheck: I waited on hold for ** minutes before their sy...
Telecheck отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Krys из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Krys
GetHuman:~Krys - можете ли вы сообщить другим Telecheck нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Krys:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Telecheck, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Telecheck проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Krys список распространенных проблем Telecheck)
~Krys:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
~Krys отзыв о Telecheck обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Telecheck сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Krys:I waited on hold for ** minutes before their system hung up on me. I was told at about * minutes in that I was the next caller in line. This is ridiculous.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Telecheck. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Telecheck проблеме?
~Krys:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Krys:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Telecheck быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Krys:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Telecheck клиентов?
~Krys:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Telecheck знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Krys взяты из его Telecheck проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.