Terminix: I had to ask the woman to please speak louder o...
Terminix отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-125009 из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-125009
GetHuman:GetHuman-125009 - можете ли вы сообщить другим Terminix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-125009:Yes. Это было late at night, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Terminix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Terminix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-125009 список распространенных проблем Terminix)
GetHuman-125009:«None of those really matches why I wanted to call Terminix that day.» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-125009 отзыв о Terminix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Terminix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-125009:I had to ask the woman to please speak louder on two occasions. I did a quarterly contract with them and was charged ** dollars for an eight minute visit. When I called to inquire as to the price I was told it could not be adjusted.* I asked to cancel on a Sunday and they told me that not only could I not cancel on a sunday but they were also automatically going to reschedule my upcoming appointment. I was told I would have to call Monday through Friday as that was when the cancellation department was open.* Steer clear away, go local instead, another company too big to provide customer support.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Terminix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Terminix проблеме?
GetHuman-125009:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-125009:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Terminix быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-125009:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Terminix клиентов?
GetHuman-125009:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Terminix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-125009 взяты из его Terminix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.