Bought a Samsung Galaxy Note from Tesco Direct...
Tesco отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jack dog2 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Jack dog2
GetHuman:~Jack dog2 - можете ли вы сообщить другим Tesco нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jack dog2:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Tesco, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Tesco проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jack dog2 список распространенных проблем Tesco)
~Jack dog2:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Jack dog2 отзыв о Tesco обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Tesco сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jack dog2:Bought a Samsung Galaxy Note from Tesco Direct last November and am still waiting a VAT receipt. Have spoken to customer services several times and been told 'they are printed in India and we have to wait for them to get to the UK before we can post them out'. Another call was answered with 'O yes I can see the problem and I will fix it at once', still no invoice.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Tesco. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Tesco проблеме?
~Jack dog2:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jack dog2:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Tesco быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jack dog2:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Tesco клиентов?
~Jack dog2:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Tesco знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jack dog2 взяты из его Tesco проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.
Tesco
2.50 из 5 звезд | 1 отзывы
~Jack dog2 Tesco отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Tesco, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Tesco.