Texas Department of Transportation (DMV/RMV): They put me on hold for ** minutes, and then wh...
Texas Department of Transportation (DMV/RMV) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Texas Department of Transportation (DMV/RMV) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Texas Department of Transportation (DMV/RMV), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Texas Department of Transportation (DMV/RMV) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Texas Department of Transportation (DMV/RMV))
~Anonymous:«Local services» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Texas Department of Transportation (DMV/RMV) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Texas Department of Transportation (DMV/RMV) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:They put me on hold for ** minutes, and then when someone FINALLY picked up the phone, they pressed the wrong button, could not hear me, and hung up on me. I had to call back and wait an additional ** minutes. This is the second time I've called in * weeks and it's taken ** hours for me to obtain any relevant information whatsoever.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Texas Department of Transportation (DMV/RMV). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Texas Department of Transportation (DMV/RMV) проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Texas Department of Transportation (DMV/RMV) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Texas Department of Transportation (DMV/RMV) клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Texas Department of Transportation (DMV/RMV) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Texas Department of Transportation (DMV/RMV) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.