The IRS: Dont push * to get to a live person, push the...
The IRS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Wakinyan из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Wakinyan
GetHuman:~Wakinyan - можете ли вы сообщить другим The IRS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Wakinyan:Yes I can. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к The IRS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The IRS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Wakinyan список распространенных проблем The IRS)
~Wakinyan:«Payments» - вот почему я пытался to call.
~Wakinyan отзыв о The IRS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The IRS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Wakinyan:Dont push * to get to a live person, push the * sign. pushing * will cause the system to hang up on you. My wait was very long but no disconnects and the service I received was excellent. Tried the call you back wiki multiple times yesterday and it didnt work, I suspect because it still uses * instead of * to navigate the menu.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The IRS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The IRS проблеме?
~Wakinyan:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Wakinyan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The IRS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Wakinyan:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The IRS клиентов?
~Wakinyan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The IRS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Wakinyan взяты из его The IRS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.