The IRS: I called about a letter I received, I was told...
The IRS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~heldbro из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~heldbro
GetHuman:~heldbro - можете ли вы сообщить другим The IRS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~heldbro:Sure. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к The IRS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The IRS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~heldbro список распространенных проблем The IRS)
~heldbro:«Order a Transcript» - вот почему я пытался to call.
~heldbro отзыв о The IRS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The IRS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~heldbro:I called about a letter I received, I was told by the automated system that my request would have to be checked on at a later time or the next business day. They did not help me at all.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The IRS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The IRS проблеме?
~heldbro:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~heldbro:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The IRS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~heldbro:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The IRS клиентов?
~heldbro:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The IRS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~heldbro взяты из его The IRS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.