The IRS: I waited, in anticipation of speaking to a live...
The IRS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mariah S. из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Mariah S.
GetHuman:~Mariah S. - можете ли вы сообщить другим The IRS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mariah S.:Yes. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к The IRS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The IRS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mariah S. список распространенных проблем The IRS)
~Mariah S.:«Payments» - вот почему я пытался to call.
~Mariah S. отзыв о The IRS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The IRS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mariah S.:I waited, in anticipation of speaking to a live human. Instead, after entering my SS *, I was informed that the topic I selected had no available persons with whom I might speak and suggested I call another day. I had selected no topic, have no issues with the IRS beyond a refund that has not been deposited for a return accepted on January **. I am beyond irate.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The IRS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The IRS проблеме?
~Mariah S.:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mariah S.:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The IRS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mariah S.:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The IRS клиентов?
~Mariah S.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The IRS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mariah S. взяты из его The IRS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.