The IRS: Waited for ** minutes and the call reset. Turns...
The IRS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nowayjose из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~nowayjose
GetHuman:~nowayjose - можете ли вы сообщить другим The IRS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nowayjose:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к The IRS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The IRS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nowayjose список распространенных проблем The IRS)
~nowayjose:«Order a Transcript» - вот почему я пытался to call.
~nowayjose отзыв о The IRS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The IRS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nowayjose:Waited for ** minutes and the call reset. Turns out when you call you have to provide your SSN or employer tax id to continue. I'm guessing it got stuck there, the call timed out, adn the automated system hung up?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The IRS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The IRS проблеме?
~nowayjose:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nowayjose:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The IRS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nowayjose:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The IRS клиентов?
~nowayjose:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The IRS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nowayjose взяты из его The IRS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.