The Toll Roads: Horrible customer service. They locked me out...
The Toll Roads отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-susan2 из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-susan2
GetHuman:GetHuman-susan2 - можете ли вы сообщить другим The Toll Roads нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-susan2:Yes I can. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к The Toll Roads, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The Toll Roads проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-susan2 список распространенных проблем The Toll Roads)
GetHuman-susan2:«None of those really matches why I wanted to call The Toll Roads that day.» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-susan2 отзыв о The Toll Roads обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The Toll Roads сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-susan2:Horrible customer service. They locked me out of my login because I typed in the incorrect number too many times -- they tell me to call the *** number but there is no option to speak to a person or re-set the password. And always get they're too busy to have someone answer the phone. This is crazy!!!!!!!! Can I give them negative stars? They are a black whole!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The Toll Roads. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The Toll Roads проблеме?
GetHuman-susan2:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-susan2:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The Toll Roads быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-susan2:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The Toll Roads клиентов?
GetHuman-susan2:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The Toll Roads знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-susan2 взяты из его The Toll Roads проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.