Thenerds.net: called mid day and waited on customer service h...
Thenerds.net отзыв клиента от пользователя GetHuman ~frustratedcustomer из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~frustratedcustomer
GetHuman:~frustratedcustomer - можете ли вы сообщить другим Thenerds.net нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~frustratedcustomer:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Thenerds.net, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Thenerds.net проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~frustratedcustomer список распространенных проблем Thenerds.net)
~frustratedcustomer:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~frustratedcustomer отзыв о Thenerds.net обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Thenerds.net сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~frustratedcustomer:called mid day and waited on customer service hold for an hour...did not get an answer, so called sales...waited another half hour with no answer...all to check on an order...DO NOT USE THIS COMPANY!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Thenerds.net. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Thenerds.net проблеме?
~frustratedcustomer:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~frustratedcustomer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Thenerds.net быстро и эффективно решить вашу проблему?
~frustratedcustomer:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Thenerds.net клиентов?
~frustratedcustomer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Thenerds.net знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~frustratedcustomer взяты из его Thenerds.net проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.
Thenerds.net
1.00 из 5 звезд | 6 отзывы
~frustratedcustomer Thenerds.net отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Thenerds.net, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Thenerds.net.