Thrifty Car Rental: Got the issue solved, but the representative wa...
Thrifty Car Rental отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JS из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~JS
GetHuman:~JS - можете ли вы сообщить другим Thrifty Car Rental нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JS:Sure. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Thrifty Car Rental, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Thrifty Car Rental проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JS список распространенных проблем Thrifty Car Rental)
~JS:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~JS отзыв о Thrifty Car Rental обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Thrifty Car Rental сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JS:Got the issue solved, but the representative was not friendly at all. Sounded frustrated just because he couldn't hear whether I was saying "Z" or "T" when I was reading the confirmation code. Also, I had to press * about ** times to get out of the automated menu maze.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Thrifty Car Rental. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Thrifty Car Rental проблеме?
~JS:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JS:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Thrifty Car Rental быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JS:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Thrifty Car Rental клиентов?
~JS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Thrifty Car Rental знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JS взяты из его Thrifty Car Rental проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.