Thrifty Car Rental: I was billed twice on my credit card, one for t...
Thrifty Car Rental отзыв клиента от пользователя GetHuman ~iceman из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~iceman
GetHuman:~iceman - можете ли вы сообщить другим Thrifty Car Rental нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~iceman:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Thrifty Car Rental, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Thrifty Car Rental проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~iceman список распространенных проблем Thrifty Car Rental)
~iceman:«Loyalty program» - вот почему я пытался to call.
~iceman отзыв о Thrifty Car Rental обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Thrifty Car Rental сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~iceman:I was billed twice on my credit card, one for the correct amount plus a extra $***!! I called and emailed Thrifty with little or no response. Have spent about *hrs over the past week on this and still not resolved. Problems in the past, but keeps getting worse. I realize Dollar is part of the same company, so I won't be going to these guys again! Wish I could have said that I got a nice car but it was as bad as the service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Thrifty Car Rental. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Thrifty Car Rental проблеме?
~iceman:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~iceman:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Thrifty Car Rental быстро и эффективно решить вашу проблему?
~iceman:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Thrifty Car Rental клиентов?
~iceman:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Thrifty Car Rental знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~iceman взяты из его Thrifty Car Rental проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.