Thrifty Car Rental: My car was totaled in an accident (Not my fault...
Thrifty Car Rental отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ynegash из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~ynegash
GetHuman:~ynegash - можете ли вы сообщить другим Thrifty Car Rental нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ynegash:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Thrifty Car Rental, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Thrifty Car Rental проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ynegash список распространенных проблем Thrifty Car Rental)
~ynegash:«Loyalty program» - вот почему я пытался to call.
~ynegash отзыв о Thrifty Car Rental обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Thrifty Car Rental сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ynegash:My car was totaled in an accident (Not my fault). I called various car rental companies to get quotes and Thrifty was the lowest. Thrify's quote was $***. When I showed up to get the car the employee told me that the "optional" coverage was actually mandatory (which I later found out wasn't true) and would cost $*** plus taxes and fees brought the total to $*** for their cheapest car. He refused to give me the car for the $*** price that I was promised. They were about to close and I needed a car to get to work and he took advantage of that. The employee saw how mad I was and upgraded me to a **** Dodge Charger for no additional charge. The day my rental was to expire I called to let them know I would be a little late returning the car. I was told it would only cost $**hour past the due date. When I returned the car * hour late I was charged $* for * hour and $** for a full day of insurance plus $**.** for the * gallons of gas they had to put in the car which is $*.***gallon. T
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Thrifty Car Rental. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Thrifty Car Rental проблеме?
~ynegash:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ynegash:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Thrifty Car Rental быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ynegash:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Thrifty Car Rental клиентов?
~ynegash:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Thrifty Car Rental знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ynegash взяты из его Thrifty Car Rental проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.